VRÁTENIE / REKLAMÁCIA

Tu nájdete podrobné informácie o tom, ako vrátiť alebo reklamovať produkty, ktoré ste si u nás kúpili.

MÔŽEM VRÁTIŤ ZAKÚPENÝ TOVAR?

Samozrejme. V našom eshope máte možnosť vrátiť tovar až do 14 dní odo dňa, keď vám bola doručená zásielka (nezabudnite však, že topánky nesmú mať žiadne stopy po používaní). K výrobku, ktorý vraciate, priložte doklad o kúpe. Náklady na vrátenie zásielky znáša kupujúci.

Ak chcete vrátiť zásielku, pošlite ju na adresu:
Shop Support s.r.o (Eastend), Fraňa Kráľa 16, 966 81 Žarnovica, Slovensko

Ak odosielate produkt v rámci reklamácie, uveďte dátum vzniku poruchy (približne) a popíšte nám ju. Pokúste sa, aby bol popis vady čo najpresnejší. K výrobku, ktorý odosielate priložte doklad o kúpe. Náklady na vrátenie zásielky znáša kupujúci.

Ak chcete vrátiť zásielku, pošlite ju na adresu:
Shop Support s.r.o (Eastend), Fraňa Kráľa 16, 966 81 Žarnovica, Slovensko

A to je všetko!

V prípade akýchkoľvek otázok alebo pochybností, kontaktujte naše oddelenie popredajných služieb sk@eastendshop.com